Como dice Edgar, el inventario de hardware y de software es indispensable.
Hacerlo de forma remota, desde una estación central, la verdad toma más tiempo
que si lo haces máquina por máquina, también de forma remota usando una
aplicación portable como el Everest Ultimate Portable, con él, guardas todos
los registros y te los envías por correo o los guardas en una carpeta FTP.
Luego viene el trabajo de armar tu base de datos con la información recopilada,
tanto de hardware como de software (el programa te permite hacer ambos)
El ordenamiento de la red lo vas a poder hacer mejor luego de realizar el
inventario, ya que también esa información la podrás encontrar en el mismo y
así, no cometerás errores cuando empieces a cambiar nombres, IPs, etc.
Incluso podrás encontrar cuándo fueron instaladas las máquinas, el número de
reinicios que han tenido y algunos otros temas que te darán una idea de qué es
lo que debes hacer primero y así crear un calendario de mantenimiento.
El Logmein es una buena herramienta, sin embargo, yo, personalmente, prefiero el
RADMIN, más que nada por la rapidez (inmediatez) que me permite para brindar
soporte remoto. En locaciones remotas (fuera de mi LAN), su uso con IPs
públicos, nateos o su uso conjuntamente con Hamachi, la hacen una herramienta
excelente. Eso sí, como “backup†uso también el Logmein y el TeamViewer.
Otra muy buena herramienta para el soporte remoto es el NetSupport (con muy
buenas herramientas).
El ITIL, como lo sugiere Norman, es una muy buena opción, sin embargo, por lo
que cuentas, me parece que tendrías primero que seguir los pasos que te dio
Edgar para tener, por lo menos claros, dos de los puntos del ITIL, es decir,
gestión de infraestructura TI y gestión de aplicaciones, eso, sumado a lo que
ya debes conocer, es decir, la perspectiva del negocio, te permitirá tener
claros otros puntos que incluye el ITIL, es decir, la gestión de seguridad y el
soporte que se daría. ITIL incluye otros puntos, que, en conjunto, te permiten
ser un eslabón my fuerte en la empresa y contribuir, como responsable de TI, de
manera fundamental, en el desarrollo de la misma. Sería muy bueno que,
paralelamente al levantamiento de la información, investigues un poco acerca
del ITIL.
Saludos,
John Karlen
Av. La Merced 1015 Block F Dpto. 303 - Surco
272-1963 / 99932-4807 / (99) 828*6748
<mailto:karlen@...> johnkarlen@...
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De: todocomputo@... [mailto:todocomputo@...] En nombre
de Edgar Vigo
Enviado el: jueves, 19 de junio de 2008 01:47
Para: todocomputo@...
Asunto: RE: [todocomputo] Consulta a expertos en Support y Helpdesk
Hola:
Lo primero... el inventario. Inventario de equipos. Todos, absolutamente todos.
Destapa todo lo que tengas que destapar. Y hazlo tú mismo. No pretendas hacerlo
remotamente. Toma un montón de tiempo, pero es la mejor forma de tomar control
de la situación. Y todo, absolutamente, registrado. Mejor si es en magnético.
Cuidemos el medio ambiente imprimiendo lo menos posible.
Segundo paso, ordena la red. Estandariza usuarios, contraseñas y carpetas. Y
todo registralo también. Ten un control de tus usuarios, sus contraseñas y tus
equipos.
Tercero, ordena las licencias. Cuales tienes, cuales no tienes... y que harás
el dia que te caiga la inspección de Indecopi.
Cuarto, una vez que tengas el control, estandariza. Si tienes todo estandarizado
y controlado... tu teléfono de Help Desk no debería sonar nunca.
Quinto, diseña un plan de mantenimientos: Preventivo y Correctivo. Si no sabes
hacer algo, aprende o terceriza.
El Logmein es muy buena herramienta.
Saludos,
Edgar V
-----Mensaje original-----
De: todocomputo@... <mailto:todocomputo%40gruposyahoo.com>
[mailto:todocomputo@... <mailto:todocomputo%40gruposyahoo.com> ] En
nombre de Jose Carlos Valdivia
Enviado el: Miércoles, 18 de Junio de 2008 04:13 p.m.
Para: todocomputo@... <mailto:todocomputo%40gruposyahoo.com>
Asunto: [todocomputo] Consulta a expertos en Support y Helpdesk
Hola amigos, acabo de ingresar a una compañia en la cual estare a cargo del
soporte tecnico en la oficina de Lima y helpdesk a las oficinas del extranjero.
He llegado y todo es un desastre con las licencias, permisos y contraseñas de
usuarios y administrador de cada PC, los proveedores de HW son diferenctes y no
hay un inventario de PC y equipos.
Que recomendaciones me pueden dar para organizar todo, o que programas puedo
usar para poner todo en orden, verificar licencias, equipo asignado a cada
trabajador, etc.
En lo que es Helpdesk se ha venido usando Logmein para poder manejar remotamente
las PCs de la region, les parece bien o pueden recomendar algun otro, ademas de
software para helpdesk que sea bueno.
Muchas gracias
jc
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Mas sobre lo comentado por Edgar, Norman y John seria casi ahondar en lo mismo.
Solo debo señalar lo siguiente, debes empezar por organizar el area si es que
existe, definir roles y empezar a trabajar en la definición de políticas y
procedimiento si no los hay. No tienes que inventar la polvora por lo que puedes
puedes apoyarte en los estándares y mejores practicas. Revisa Cobit para todo
el tema de documentación de procesos, se integra muy bien con ITIL y además
revisa ISO 17799 y ISO 27001 para el tema de políticas de seguridad.
Como ya lo han dicho estandarizar es lo ideal, de acuerdo a lo que definas
concentrate en la adecuada definición de tus servicios de red, usaras AD?, ya
lo tienes? Esta funcionando bien? Usas DHCP? Y el FW? Existe? Antispyware?
Filtro de contenido? Etc….!
Saludos
Martin
De: todocomputo@... [mailto:todocomputo@...] En nombre
de John Karlen Palacios
Enviado el: jueves, 19 de junio de 2008 08:21 a.m.
Para: todocomputo@...
Asunto: RE: [todocomputo] Consulta a expertos en Support y Helpdesk
Como dice Edgar, el inventario de hardware y de software es indispensable.
Hacerlo de forma remota, desde una estación central, la verdad toma más tiempo
que si lo haces máquina por máquina, también de forma remota usando una
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que cuentas, me parece que tendrías primero que seguir los pasos que te dio
Edgar para tener, por lo menos claros, dos de los puntos del ITIL, es decir,
gestión de infraestructura TI y gestión de aplicaciones, eso, sumado a lo que
ya debes conocer, es decir, la perspectiva del negocio, te permitirá tener
claros otros puntos que incluye el ITIL, es decir, la gestión de seguridad y el
soporte que se daría. ITIL incluye otros puntos, que, en conjunto, te permiten
ser un eslabón my fuerte en la empresa y contribuir, como responsable de TI, de
manera fundamental, en el desarrollo de la misma. Sería muy bueno que,
paralelamente al levantamiento de la información, investigues un poco acerca
del ITIL.
Saludos,
John Karlen
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nombre de Edgar Vigo
Enviado el: jueves, 19 de junio de 2008 01:47
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Asunto: RE: [todocomputo] Consulta a expertos en Support y Helpdesk
Hola:
Lo primero... el inventario. Inventario de equipos. Todos, absolutamente todos.
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remotamente. Toma un montón de tiempo, pero es la mejor forma de tomar control
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En nombre de Jose Carlos Valdivia
Enviado el: Miércoles, 18 de Junio de 2008 04:13 p.m.
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Hola amigos, acabo de ingresar a una compañia en la cual estare a cargo del
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hay un inventario de PC y equipos.
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Antivirus actualizado en 19/06/2008 / Versión: 0.92.1/7505
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Hola amigos, una consulta tengo un computador que al ingresar a la pagina web
del Banco de Credito ( www.viabcp.com ) mediante Internet inalambrico me muestra
el siguiente mensaje Great Success!
Apache is working on your cPanel and WHM Server, hace una referncia a un sitio
web www.cpanel.net y tambien algo referente al puerto 80.
Este mensaje solo aparece cuando quiero ingresar a este banco y con otras
paginas bancarias puedo ingresar sin probremas. He trado de ingresar de varias
maneras pero aprece este mensaje, ejecute un antivirus y no encontro nada
extraño.
Algo curioso a este equipo logre conectarlo a una red inalambrica segura que me
valida usuario y password y si puedo ingresar a la pagina del Banco de Credito.
Que podra ser, gracias por sus comentarios.
Miguel Rosenthal
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Revisa a qué red inalámbrica te estás conectando, si es una red a la que
deberías tener acceso o estás robando señal.
Otra cosa que debes revisar es qué DNS estás usando, o, mejor dicho, qué DNS
está usando esa conexión inalámbrica a la que te conectas.
Por lo que dices al final es problema de la conexión (router y/o Access point)
y no de tu portátil.
Saludos,
John Karlen
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De: todocomputo@... [mailto:todocomputo@...] En nombre
de Miguel Angel
Enviado el: viernes, 20 de junio de 2008 09:47
Para: todocomputo@...
Asunto: [todocomputo] Problema al ingresar a pagina de Banco
Hola amigos, una consulta tengo un computador que al ingresar a la pagina web
del Banco de Credito ( www.viabcp.com ) mediante Internet inalambrico me muestra
el siguiente mensaje Great Success!
Apache is working on your cPanel and WHM Server, hace una referncia a un sitio
web www.cpanel.net y tambien algo referente al puerto 80.
Este mensaje solo aparece cuando quiero ingresar a este banco y con otras
paginas bancarias puedo ingresar sin probremas. He trado de ingresar de varias
maneras pero aprece este mensaje, ejecute un antivirus y no encontro nada
extraño.
Algo curioso a este equipo logre conectarlo a una red inalambrica segura que me
valida usuario y password y si puedo ingresar a la pagina del Banco de Credito.
Que podra ser, gracias por sus comentarios.
Miguel Rosenthal
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Seria prudente que te fijaras si tu archivo o tabla de host ubicada usualmente
en c:\windows\system32\drivers\etc no ha sido modificada y cuando tratas de
abrir una pagina web del banco, esta es direccionada a otro lado. Esto se
modifica por troyanos o bichos que algunos antivirus (incluido el nod) no
detecta.
Como siempre pasarle todas las detecciones posibles con antivirus y antispywares
sean locales o en linea.
Otra razon puede ser que al conectarte a esa red inalambrica (suponiendo sea
externa), y efectuarlo por dhcp, te este asignando un dns server localizado en
esa red y que puede estar afectado por este bicho y tener la tabla de host
modificada.
Otra razon puede ser parecida a la anterior, pero que haya sido hecha a
proposito, para las personas que tratan de "tomar" señal de otros lados y
fisgonear y capturar sus claves. No esta mala la idea, jeje.
En todo caso revisa bien tu maquina, no vaya a ser que hayas sido infectado por
algo. No fiarse de un solo antivirus o antispyware en estos casos, algunos
detectan lo que otros no.
Todavia recuerdo que justo a tiempo, la maquina del contador de la empresa se le
habia cambiado el archivo hosts y le iban a hackear las cuentas de la empresa,
pero por un error en la pagina web fraudulenta, se dio cuenta y nos aviso para
que revisaramos la maquina. Esta pc tenia nod32 actualizado y Spyware Terminator
residente, y aun asi se colo. Por mas que le preguntamos a que pagina de
"calatas" se habia metido, no lo admitio. Nosotros queriamos saber donde se
habia metido para conocimiento, pero le entro el miedo y nego todo (yo soy su
hermano, pero no se nada).
Saludos,
_____
From: todocomputo@... [mailto:todocomputo@...] On Behalf
Of Miguel Angel
Sent: Viernes, 20 de Junio de 2008 09:47 a.m.
To: todocomputo@...
Subject: [todocomputo] Problema al ingresar a pagina de Banco
Hola amigos, una consulta tengo un computador que al ingresar a la pagina web
del Banco de Credito ( www.viabcp.com ) mediante Internet inalambrico me muestra
el siguiente mensaje Great Success!
Apache is working on your cPanel and WHM Server, hace una referncia a un sitio
web www.cpanel.net y tambien algo referente al puerto 80.
Este mensaje solo aparece cuando quiero ingresar a este banco y con otras
paginas bancarias puedo ingresar sin probremas. He trado de ingresar de varias
maneras pero aprece este mensaje, ejecute un antivirus y no encontro nada
extraño.
Algo curioso a este equipo logre conectarlo a una red inalambrica segura que me
valida usuario y password y si puedo ingresar a la pagina del Banco de Credito.
Que podra ser, gracias por sus comentarios.
Miguel Rosenthal
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Obviamente es problema de los DNS, cuando te conectas a esa
señal wifi, el router de esa conexion te esta asignando unos
DNS erroneos o con intencion de hacer pharming .
Puedes cambiar los DNS en forma manual y debe ingresar
a la web correcta.
Fredy A. C.
----- Original Message -----
From: "Miguel Angel" <mrosenthalv@...>
To: <todocomputo@...>
Sent: Friday, June 20, 2008 9:46 AM
Subject: [todocomputo] Problema al ingresar a pagina de Banco
Hola amigos, una consulta tengo un computador que al ingresar a la pagina
web del Banco de Credito ( www.viabcp.com ) mediante Internet inalambrico me
muestra el siguiente mensaje Great Success!
Apache is working on your cPanel and WHM Server, hace una referncia a un
sitio web www.cpanel.net y tambien algo referente al puerto 80.
Este mensaje solo aparece cuando quiero ingresar a este banco y con otras
paginas bancarias puedo ingresar sin probremas. He trado de ingresar de
varias maneras pero aprece este mensaje, ejecute un antivirus y no encontro
nada extraño.
Algo curioso a este equipo logre conectarlo a una red inalambrica segura que
me valida usuario y password y si puedo ingresar a la pagina del Banco de
Credito.
Que podra ser, gracias por sus comentarios.
Miguel Rosenthal
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Es un virus o troyano y no sólo lo hace con la pagina del crédito, también
con el scotiabank, continental, con el hijackthis puedes encontrar las entradas
y eliminarlas.
Cordialmente,
Carlos Rivera
Enviado desde mi BlackBerry de Claro.
-----Original Message-----
From: Miguel Angel <mrosenthalv@...>
Date: Fri, 20 Jun 2008 07:46:44
To:todocomputo@...
Subject: [todocomputo] Problema al ingresar a pagina de Banco
Hola amigos, una consulta tengo un computador que al ingresar a la pagina web
del Banco de Credito ( www.viabcp.com ) mediante Internet inalambrico me muestra
el siguiente mensaje Great Success!
Apache is working on your cPanel and WHM Server, hace una referncia a un sitio
web www.cpanel.net y tambien algo referente al puerto 80.
Este mensaje solo aparece cuando quiero ingresar a este banco y con otras
paginas bancarias puedo ingresar sin probremas. He trado de ingresar de varias
maneras pero aprece este mensaje, ejecute un antivirus y no encontro nada
extraño.
Algo curioso a este equipo logre conectarlo a una red inalambrica segura que me
valida usuario y password y si puedo ingresar a la pagina del Banco de Credito.
Que podra ser, gracias por sus comentarios.
Miguel Rosenthal
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[Se han eliminado los trozos de este mensaje que no contenían texto]
Tengo el siguiente problema con Logmein:
Cuando trato de ingresar a 2 PCs de las que tengo entre "My Computers" me sale,
luego de ingresar el Codigo de acceso al computador, el siguiente mensaje:
Error: Error de inicio de sesión: nombre de usuario desconocido o contraseña
incorrecta. (1326)
La clave que uso para estas PCs es la misma que en la demas (no se si afectara
eso)
Yo removi y luego reinstale el Logmein en estas PCs y les puse personalmente la
clave en cuestion.
Solo una de las 3 PCs que instale el Logmein me permite ingresar.
El problema podra ser que uso la misma clave para las 3?
Gracias por sus comentarios, sugerencias, quejas
JC
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Hola:
¿Qué sistema operativo están usando los equipos a los que no puedes ingresar?
Si son Windows Vista, el Logmein toma el usuario y contraseña de inicio de
sesión del Windows.
Saludos,
Edgar V
-----Mensaje original-----
De: todocomputo@... [mailto:todocomputo@...] En nombre
de Jose Carlos Valdivia
Enviado el: Viernes, 20 de Junio de 2008 11:06 a.m.
Para: todocomputo@...
Asunto: [todocomputo] Problema Logmein
Tengo el siguiente problema con Logmein:
Cuando trato de ingresar a 2 PCs de las que tengo entre "My Computers" me sale,
luego de ingresar el Codigo de acceso al computador, el siguiente mensaje:
Error: Error de inicio de sesión: nombre de usuario desconocido o contraseña
incorrecta. (1326)
La clave que uso para estas PCs es la misma que en la demas (no se si afectara
eso)
Yo removi y luego reinstale el Logmein en estas PCs y les puse personalmente la
clave en cuestion.
Solo una de las 3 PCs que instale el Logmein me permite ingresar.
El problema podra ser que uso la misma clave para las 3?
Gracias por sus comentarios, sugerencias, quejas
JC
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Correcto, con el hijckthis puedes encontrar las entradas sospechosas, pero el
problema no se arregla eliminando esas entradas pues al reiniciar el o los
bichos reescribiran entradas, dlls, etc.
Lo que debes hacer es identificar lo que esta infectando tu equipo y buscar la
solución especifica para ese o esos casos.
Saludos
Martin
De: todocomputo@... [mailto:todocomputo@...] En nombre
de Carlos Rivera
Enviado el: viernes, 20 de junio de 2008 10:12 a.m.
Para: todocomputo@...
Asunto: Re: [todocomputo] Problema al ingresar a pagina de Banco
Es un virus o troyano y no sólo lo hace con la pagina del crédito, también
con el scotiabank, continental, con el hijackthis puedes encontrar las entradas
y eliminarlas.
Cordialmente,
Carlos Rivera
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-----Original Message-----
From: Miguel Angel <mrosenthalv@... <mailto:mrosenthalv%40yahoo.com> >
Date: Fri, 20 Jun 2008 07:46:44
To:todocomputo@... <mailto:todocomputo%40gruposyahoo.com>
Subject: [todocomputo] Problema al ingresar a pagina de Banco
Hola amigos, una consulta tengo un computador que al ingresar a la pagina web
del Banco de Credito ( www.viabcp.com ) mediante Internet inalambrico me muestra
el siguiente mensaje Great Success!
Apache is working on your cPanel and WHM Server, hace una referncia a un sitio
web www.cpanel.net y tambien algo referente al puerto 80.
Este mensaje solo aparece cuando quiero ingresar a este banco y con otras
paginas bancarias puedo ingresar sin probremas. He trado de ingresar de varias
maneras pero aprece este mensaje, ejecute un antivirus y no encontro nada
extraño.
Algo curioso a este equipo logre conectarlo a una red inalambrica segura que me
valida usuario y password y si puedo ingresar a la pagina del Banco de Credito.
Que podra ser, gracias por sus comentarios.
Miguel Rosenthal
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Antivirus actualizado en 20/06/2008 / Versión: 0.92.1/7517
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Hoy día tuve que ver una PC con ese problema.
La solución vino de aplicar los siguientes programas:
1. Desactivar la restauración del sistema
2. Limpiar los temporales y demás con el CCleaner
3. Hijackthis, el cual mostró que se había modificado el archivo HOSTS
4. XoftSpy SE, el cual eliminó 5 troyanos
5. Kaspersky Antivirus, el cual eliminó completamente los 2 troyanos que
quedaron y todos los archivos infectados que se habían almacenado en la PC
El problema con el NOD32 es que la versión que “todos†instalan y luego
crackean es una versión de prueba, la cual no es tan potente como la versión
comercial, es más, si el NOD32 no se configura correctamente y no se le da el
debido mantenimiento, deja pasar mucho de lo que causa daño.
Con el Kaspersky Antivirus no he tenido esos problemas.
Saludos,
John Karlen
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De: todocomputo@... [mailto:todocomputo@...] En nombre
de Martin Navarro
Enviado el: viernes, 20 de junio de 2008 14:17
Para: todocomputo@...
Asunto: RE: [todocomputo] Problema al ingresar a pagina de Banco
Correcto, con el hijckthis puedes encontrar las entradas sospechosas, pero el
problema no se arregla eliminando esas entradas pues al reiniciar el o los
bichos reescribiran entradas, dlls, etc.
Lo que debes hacer es identificar lo que esta infectando tu equipo y buscar la
solución especifica para ese o esos casos.
Saludos
Martin
De: todocomputo@... <mailto:todocomputo%40gruposyahoo.com>
[mailto:todocomputo@... <mailto:todocomputo%40gruposyahoo.com> ] En
nombre de Carlos Rivera
Enviado el: viernes, 20 de junio de 2008 10:12 a.m.
Para: todocomputo@... <mailto:todocomputo%40gruposyahoo.com>
Asunto: Re: [todocomputo] Problema al ingresar a pagina de Banco
Es un virus o troyano y no sólo lo hace con la pagina del crédito, también
con el scotiabank, continental, con el hijackthis puedes encontrar las entradas
y eliminarlas.
Cordialmente,
Carlos Rivera
Enviado desde mi BlackBerry de Claro.
-----Original Message-----
From: Miguel Angel <mrosenthalv@... <mailto:mrosenthalv%40yahoo.com>
<mailto:mrosenthalv%40yahoo.com> >
Date: Fri, 20 Jun 2008 07:46:44
To:todocomputo@... <mailto:todocomputo%40gruposyahoo.com>
<mailto:todocomputo%40gruposyahoo.com>
Subject: [todocomputo] Problema al ingresar a pagina de Banco
Hola amigos, una consulta tengo un computador que al ingresar a la pagina web
del Banco de Credito ( www.viabcp.com ) mediante Internet inalambrico me muestra
el siguiente mensaje Great Success!
Apache is working on your cPanel and WHM Server, hace una referncia a un sitio
web www.cpanel.net y tambien algo referente al puerto 80.
Este mensaje solo aparece cuando quiero ingresar a este banco y con otras
paginas bancarias puedo ingresar sin probremas. He trado de ingresar de varias
maneras pero aprece este mensaje, ejecute un antivirus y no encontro nada
extraño.
Algo curioso a este equipo logre conectarlo a una red inalambrica segura que me
valida usuario y password y si puedo ingresar a la pagina del Banco de Credito.
Que podra ser, gracias por sus comentarios.
Miguel Rosenthal
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Este mensaje ha sido verificado por el E-mail Protegido.
Antivirus actualizado en 20/06/2008 / Versión: 0.92.1/7517
[Se han eliminado los trozos de este mensaje que no contenían texto]
[Se han eliminado los trozos de este mensaje que no contenían texto]
Hola hace poco lei un correo que Telmex bloquea el puerto 25 para salida de
correo y ahora esta bloqueando las paginas de correo como hotmail y gmail entre
otros.
A alguien le esta pasando esto?? Telmex aduce que se esta enviando SPAM cosa
falsa porque se tiene las PCs con antivirus NOD32 original y no tienen nada,
ademas se probo el dominio con herramientas como SPAMCOP y nada no figura
nisiquiera estan en un blacklist.
Que herramientas se puede usar para medir el trafico de internet o verificar en
cada PC el trafico, todas las PCs estan limpias de spam no tienen spyware ni
nada.
Sldos
Antonio Romero
[Se han eliminado los trozos de este mensaje que no contenían texto]
Esto es para los paquetes Xplora para empresas o el Triple Play para
uso residencial?
Paul
El día 21 de junio de 2008 11:22, Soporte - ARM COMPUTER
<soporte@...> escribió:
> Hola hace poco lei un correo que Telmex bloquea el puerto 25 para salida de
> correo y ahora esta bloqueando las paginas de correo como hotmail y gmail
> entre otros.
>
> A alguien le esta pasando esto?? Telmex aduce que se esta enviando SPAM cosa
> falsa porque se tiene las PCs con antivirus NOD32 original y no tienen nada,
> ademas se probo el dominio con herramientas como SPAMCOP y nada no figura
> nisiquiera estan en un blacklist.
>
> Que herramientas se puede usar para medir el trafico de internet o verificar
> en cada PC el trafico, todas las PCs estan limpias de spam no tienen spyware
> ni nada.
>
> Sldos
>
> Antonio Romero
>
> [Se han eliminado los trozos de este mensaje que no contenían texto]
>
>
Holas:
En mi laptop Acer Aspire 5610 requiero una memoria Kingston 2GB de
533MHz pero he buscado y he encontrado sólo de 667MHz, saben si es
compatible?
Gracias,
Paul
Hola:
La verdad que tengo Telmex X Plora y salgo sin problemas por el puerto 25
(aunque prefiero usar el 26). No tengo ningún problema en acceder a las
web's de Hotmail y de Gmail. Tampoco en recibir correos desde direcciones
alojadas en esos servicios. Ni tampoco problemas para hacer envíos desde mis
propias direcciones alojadas en esos servicios o en mi dominio hacia cuentas
de esos servicios.
Al menos, en el Boletin que nos envía Telmex, no dice nada de eso.
Saludos,
Edgar V
-----Mensaje original-----
De: todocomputo@... [mailto:todocomputo@...] En
nombre de Soporte - ARM COMPUTER
Enviado el: Sábado, 21 de Junio de 2008 11:23 a.m.
Para: todocomputo@...
Asunto: [todocomputo] bloqueo de puertos TELMEX
Hola hace poco lei un correo que Telmex bloquea el puerto 25 para salida de
correo y ahora esta bloqueando las paginas de correo como hotmail y gmail
entre otros.
A alguien le esta pasando esto?? Telmex aduce que se esta enviando SPAM cosa
falsa porque se tiene las PCs con antivirus NOD32 original y no tienen nada,
ademas se probo el dominio con herramientas como SPAMCOP y nada no figura
nisiquiera estan en un blacklist.
Que herramientas se puede usar para medir el trafico de internet o verificar
en cada PC el trafico, todas las PCs estan limpias de spam no tienen spyware
ni nada.
Sldos
Antonio Romero
[Se han eliminado los trozos de este mensaje que no contenían texto]
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Estimados amigos de la lista,
Tengo una computadora con Windows 2000 profesional actualizado con el service
pack 4 desde la web de Actualización de Microsoft.
Tengo un problema, y es que siempre que ejecuto el boton de buscar del
Explorador de Windows o de Mi PC, abre la ventana un par de segundos y luego se
cierra inclusive blanqueando el escritorio para despues de dos segundos mas
volver a la normalidad.
cualquier ayuda se los agradeceré.
Freddy
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Hola:
Prueba con el CCleaner. Y con software similares: Disk Clean por ejemplo.
Saludos,
Edgar V
-----Mensaje original-----
De: todocomputo@... [mailto:todocomputo@...] En
nombre de FREDDY UTANI
Enviado el: Lunes, 23 de Junio de 2008 10:07 a.m.
Para: todocomputo@...
Asunto: [todocomputo] Ventana Buscar archivos y carpetas de Windows 2000
Estimados amigos de la lista,
Tengo una computadora con Windows 2000 profesional actualizado con el
service pack 4 desde la web de Actualización de Microsoft.
Tengo un problema, y es que siempre que ejecuto el boton de buscar del
Explorador de Windows o de Mi PC, abre la ventana un par de segundos y luego
se cierra inclusive blanqueando el escritorio para despues de dos segundos
mas volver a la normalidad.
cualquier ayuda se los agradeceré.
Freddy
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Si pues que raro recuerdo que hace un tiempo comentaron aca en esta lista que
Telmex bloquea por defecto el puerto 25 en el contrato, por eso queria saber si
alguien mas tiene problemas.
Ellos aducen que el servidor de su dominio www.textricot.com esta enviando SPAM,
pero no es cierto. Ahora aducen que desde el hotmail y gmail se esta enviando
SPAM, pero como puede ser eso si son servicios via WEB (salvo en gmail que se
puede configurar en outlook) cosa rara.
Sldos
Antonio Romero
----- Original Message -----
From: Edgar Vigo
To: todocomputo@...
Sent: Monday, June 23, 2008 2:33 AM
Subject: RE: [todocomputo] bloqueo de puertos TELMEX
Hola:
La verdad que tengo Telmex X Plora y salgo sin problemas por el puerto 25
(aunque prefiero usar el 26). No tengo ningún problema en acceder a las
web's de Hotmail y de Gmail. Tampoco en recibir correos desde direcciones
alojadas en esos servicios. Ni tampoco problemas para hacer envíos desde mis
propias direcciones alojadas en esos servicios o en mi dominio hacia cuentas
de esos servicios.
Al menos, en el Boletin que nos envía Telmex, no dice nada de eso.
Saludos,
Edgar V
-----Mensaje original-----
De: todocomputo@... [mailto:todocomputo@...] En
nombre de Soporte - ARM COMPUTER
Enviado el: Sábado, 21 de Junio de 2008 11:23 a.m.
Para: todocomputo@...
Asunto: [todocomputo] bloqueo de puertos TELMEX
Hola hace poco lei un correo que Telmex bloquea el puerto 25 para salida de
correo y ahora esta bloqueando las paginas de correo como hotmail y gmail
entre otros.
A alguien le esta pasando esto?? Telmex aduce que se esta enviando SPAM cosa
falsa porque se tiene las PCs con antivirus NOD32 original y no tienen nada,
ademas se probo el dominio con herramientas como SPAMCOP y nada no figura
nisiquiera estan en un blacklist.
Que herramientas se puede usar para medir el trafico de internet o verificar
en cada PC el trafico, todas las PCs estan limpias de spam no tienen spyware
ni nada.
Sldos
Antonio Romero
[Se han eliminado los trozos de este mensaje que no contenían texto]
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__________ Información de ESET NOD32 Antivirus, versión de la base de firmas
de virus 3207 (20080622) __________
ESET NOD32 Antivirus ha comprobado este mensaje.
http://www.eset.com
[Se han eliminado los trozos de este mensaje que no contenían texto]
Antonio:
Aclarando que yo uso el servicio X-Plora de Telmex. De hecho, siempre uso el
puerto 26. Aunque este mensaje, lo enviaré por el puerto 25, desde mi cuenta
de Yahoo! configurado en el Microsoft Outlook 2007, en Windows XP SP3. Si
estás leyendo este mensaje, pues no hay bloqueo de puertos.
Como tú, si he leído este bloqueo de Telmex al puerto 25. Pero hasta ahora,
nunca vi que pasará. Ni en mis clientes X-Plora, ni en los Triple Pack ni en
los Triple Play. Ahora bien, si lo he visto pasar en clientes Speedy
Bussines. Pero bueno, se soluciona fácil, cambiando al puerto 26.
Ahora bien: ¿De dónde sacas que Telmex aduce lo que pones en tu correo?
Saludos,
Edgar V
-----Mensaje original-----
De: todocomputo@... [mailto:todocomputo@...] En
nombre de Soporte - ARM COMPUTER
Enviado el: Lunes, 23 de Junio de 2008 01:04 p.m.
Para: todocomputo@...
Asunto: Re: [todocomputo] bloqueo de puertos TELMEX
Si pues que raro recuerdo que hace un tiempo comentaron aca en esta lista
que Telmex bloquea por defecto el puerto 25 en el contrato, por eso queria
saber si alguien mas tiene problemas.
Ellos aducen que el servidor de su dominio www.textricot.com esta enviando
SPAM, pero no es cierto. Ahora aducen que desde el hotmail y gmail se esta
enviando SPAM, pero como puede ser eso si son servicios via WEB (salvo en
gmail que se puede configurar en outlook) cosa rara.
Sldos
Antonio Romero
----- Original Message -----
From: Edgar Vigo
To: todocomputo@...
Sent: Monday, June 23, 2008 2:33 AM
Subject: RE: [todocomputo] bloqueo de puertos TELMEX
Hola:
La verdad que tengo Telmex X Plora y salgo sin problemas por el puerto 25
(aunque prefiero usar el 26). No tengo ningún problema en acceder a las
web's de Hotmail y de Gmail. Tampoco en recibir correos desde direcciones
alojadas en esos servicios. Ni tampoco problemas para hacer envíos desde
mis
propias direcciones alojadas en esos servicios o en mi dominio hacia
cuentas
de esos servicios.
Al menos, en el Boletin que nos envía Telmex, no dice nada de eso.
Saludos,
Edgar V
-----Mensaje original-----
De: todocomputo@... [mailto:todocomputo@...] En
nombre de Soporte - ARM COMPUTER
Enviado el: Sábado, 21 de Junio de 2008 11:23 a.m.
Para: todocomputo@...
Asunto: [todocomputo] bloqueo de puertos TELMEX
Hola hace poco lei un correo que Telmex bloquea el puerto 25 para salida
de
correo y ahora esta bloqueando las paginas de correo como hotmail y gmail
entre otros.
A alguien le esta pasando esto?? Telmex aduce que se esta enviando SPAM
cosa
falsa porque se tiene las PCs con antivirus NOD32 original y no tienen
nada,
ademas se probo el dominio con herramientas como SPAMCOP y nada no figura
nisiquiera estan en un blacklist.
Que herramientas se puede usar para medir el trafico de internet o
verificar
en cada PC el trafico, todas las PCs estan limpias de spam no tienen
spyware
ni nada.
Sldos
Antonio Romero
[Se han eliminado los trozos de este mensaje que no contenían texto]
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__________ Información de ESET NOD32 Antivirus, versión de la base de
firmas de virus 3207 (20080622) __________
ESET NOD32 Antivirus ha comprobado este mensaje.
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Son 2 sistemas diferentes, ambos son de Telmex pero:
el paquete xplora esta orientado a empresas, no tiene limitaciones en cuanto
a puertos bloqueados y te dan un IP publica estatica.
el paquete wow o tripleplay esta orientado a hogares, tiene bloqueado el
puerto 25 y te dan un IP publica dinamica.
Cordialmente,
___________________________________
Carlos Rivera Polastri
Director de AlojamientoWebPeru.com
Av. Parque de las Leyendas 160,
Lima 32 - Perú
Teléfono: (511) 628-1837
Telefax: (511) 561-2066
Teléfono Móvil: (511) 9978-90593
E-mail: info@...
http://www.alojamientowebperu.com
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Registro de Dominios .com .org .net .biz .info .name
Alojamiento Web, Diseño Web, Asesoria en E-marketing
Posicionamiento y Publicidad en Buscadores, Diseño
y Administración de Newsletters, E-mail marketing
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----- Original Message -----
From: Soporte - ARM COMPUTER
To: todocomputo@...
Sent: Monday, June 23, 2008 1:04 PM
Subject: Re: [todocomputo] bloqueo de puertos TELMEX
Si pues que raro recuerdo que hace un tiempo comentaron aca en esta lista que
Telmex bloquea por defecto el puerto 25 en el contrato, por eso queria saber si
alguien mas tiene problemas.
Ellos aducen que el servidor de su dominio www.textricot.com esta enviando
SPAM, pero no es cierto. Ahora aducen que desde el hotmail y gmail se esta
enviando SPAM, pero como puede ser eso si son servicios via WEB (salvo en gmail
que se puede configurar en outlook) cosa rara.
Sldos
Antonio Romero
----- Original Message -----
From: Edgar Vigo
To: todocomputo@...
Sent: Monday, June 23, 2008 2:33 AM
Subject: RE: [todocomputo] bloqueo de puertos TELMEX
Hola:
La verdad que tengo Telmex X Plora y salgo sin problemas por el puerto 25
(aunque prefiero usar el 26). No tengo ningún problema en acceder a las
web's de Hotmail y de Gmail. Tampoco en recibir correos desde direcciones
alojadas en esos servicios. Ni tampoco problemas para hacer envíos desde mis
propias direcciones alojadas en esos servicios o en mi dominio hacia cuentas
de esos servicios.
Al menos, en el Boletin que nos envía Telmex, no dice nada de eso.
Saludos,
Edgar V
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De: todocomputo@... [mailto:todocomputo@...] En
nombre de Soporte - ARM COMPUTER
Enviado el: Sábado, 21 de Junio de 2008 11:23 a.m.
Para: todocomputo@...
Asunto: [todocomputo] bloqueo de puertos TELMEX
Hola hace poco lei un correo que Telmex bloquea el puerto 25 para salida de
correo y ahora esta bloqueando las paginas de correo como hotmail y gmail
entre otros.
A alguien le esta pasando esto?? Telmex aduce que se esta enviando SPAM cosa
falsa porque se tiene las PCs con antivirus NOD32 original y no tienen nada,
ademas se probo el dominio con herramientas como SPAMCOP y nada no figura
nisiquiera estan en un blacklist.
Que herramientas se puede usar para medir el trafico de internet o verificar
en cada PC el trafico, todas las PCs estan limpias de spam no tienen spyware
ni nada.
Sldos
Antonio Romero
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__________ Información de ESET NOD32 Antivirus, versión de la base de firmas
de virus 3207 (20080622) __________
ESET NOD32 Antivirus ha comprobado este mensaje.
http://www.eset.com
[Se han eliminado los trozos de este mensaje que no contenían texto]
__________ Information from ESET Smart Security, version of virus signature
database 3210 (20080623) __________
The message was checked by ESET Smart Security.
http://www.eset.com
[Se han eliminado los trozos de este mensaje que no contenían texto]
Efectivamente, si es posible implementar ISA SERVER en un controlador de
dominio, configurandolo bien; y al ser integrado al directorio activo te va a
permitir controlar a un mayor nivel el acceso a internet, dar o quitar por
usuario el servicio, por horas , por usuario, por departamentos, bloquear
paginas, servicios de mensajeria, programas para descargas de musica, integrar
un antivirus o funciones adicionales de reportes con software terceros, es muy
versatil el isa, cualquier consulta estamos para ayudarte
Jorge Ramirez Rivera
--- El mié 18-jun-08, paulvmf@... <paulvmf@...> escribió:
De: paulvmf@... <paulvmf@...>
Asunto: Re: [todocomputo] Controlar acceso a internet con Windows 2003 Server
A: todocomputo@...
Fecha: miércoles, 18 junio, 2008, 5:56 pm
Hola Edgar:
He escuchado que sí es posible integrar el ISA Server y un PDC
Win2003Server, ahora con Linux sería posible con Squid pero a nivel de
direcciones IP, si quieres con usuarios tendrías que integrarlo con el
Active Directory, creo que eso es más complejo.
Paul
El día 11 de junio de 2008 1:46, Edgar Vigo <edgardvigo@yahoo. com.ar>
escribió:
> Estimados:
>
> Se tiene 12 computadoras con Windows XP y un servidor con Windows 2003
> Server. Se ha establecido un dominio y se tiene a todas los computadoras
> metidas en el dominio.
>
> Pues bien, lo que se quiere es controlar los accesos a internet de los
> usuarios. Aquí he leído casos de cómo controlarlos mediante servidores
Linux
> o algunas otras aplicaciones. Lo que quiero saber es si hay alguna manera de
> hacerlo con Windows 2003 Server. He estado buscando información en la red,
> pero solo encuentro la forma de implementar un servicio DNS, de manera de
> hacer mejor la navegación en una intranet, pero este no es el caso que se
> quiere solucionar. También he encontrado información sobre el ISA Server,
> pero no encuentro que sea precisamente lo que se quiere.
>
> Gracias a los que puedan brindarme información.
>
> Saludos,
>
> Edgar Vigo
>
> [Se han eliminado los trozos de este mensaje que no contenían texto]
>
>
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[Se han eliminado los trozos de este mensaje que no contenían texto]
Bueno, revisando los servicios de ese dominio tanto el POP3 como el IMAP
(ambos para recibir correo) no están funcionando. Esto indica que es posible
que tu servicio de correo sea el problema y no el bloqueo de puertos.
http://centralops.net/co/DomainDossier.aspx?addr=textricot.com
<http://centralops.net/co/DomainDossier.aspx?addr=textricot.com&svc_scan=tru
e&x=7&y=14> &svc_scan=true&x=7&y=14
Para enviar SPAM no es necesario configurar una cuenta en Outlook. Tanto
Hotmail como GMail han sido usados por los Spammers, decir que por eso
bloqueo el puerto 25 es una roca ya que, por ejemplo, el GMail no usa el
puerto 25 sino el 465 con seguridad SSL activada, así que por ahí no va la
cosa.
Según lo que he podido ver el IP de tu dominio no está en ninguna lista
negra por lo que el problema tampoco va por ahí.
Sería bueno, como dice Edgar, que nos digas quién te he dicho lo que nos
cuentas y si lo ha hecho de manera oficial. Yo la verdad me inclino a pensar
que el problema tiene que ver más con el servicio de correo que tienes y no
tanto con el servicio de internet.
Saludos,
John Karlen
Av. La Merced 1015 Block F Dpto. 303 - Surco
272-1963 / 99932-4807 / (99) 828*6748
<mailto:karlen@...> johnkarlen@...
¿Necesitas ayuda rápida?
Baja el siguiente <http://www.xiphiashd.com/soporte.exe> programa
y nos llamas para ayudarte
OnLine
De: todocomputo@... [mailto:todocomputo@...] En
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Enviado el: lunes, 23 de junio de 2008 13:04
Para: todocomputo@...
Asunto: Re: [todocomputo] bloqueo de puertos TELMEX
Si pues que raro recuerdo que hace un tiempo comentaron aca en esta lista
que Telmex bloquea por defecto el puerto 25 en el contrato, por eso queria
saber si alguien mas tiene problemas.
Ellos aducen que el servidor de su dominio www.textricot.com esta enviando
SPAM, pero no es cierto. Ahora aducen que desde el hotmail y gmail se esta
enviando SPAM, pero como puede ser eso si son servicios via WEB (salvo en
gmail que se puede configurar en outlook) cosa rara.
Sldos
Antonio Romero
----- Original Message -----
From: Edgar Vigo
To: todocomputo@... <mailto:todocomputo%40gruposyahoo.com>
Sent: Monday, June 23, 2008 2:33 AM
Subject: RE: [todocomputo] bloqueo de puertos TELMEX
Hola:
La verdad que tengo Telmex X Plora y salgo sin problemas por el puerto 25
(aunque prefiero usar el 26). No tengo ningún problema en acceder a las
web's de Hotmail y de Gmail. Tampoco en recibir correos desde direcciones
alojadas en esos servicios. Ni tampoco problemas para hacer envíos desde mis
propias direcciones alojadas en esos servicios o en mi dominio hacia cuentas
de esos servicios.
Al menos, en el Boletin que nos envía Telmex, no dice nada de eso.
Saludos,
Edgar V
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De: todocomputo@... <mailto:todocomputo%40gruposyahoo.com>
[mailto:todocomputo@... <mailto:todocomputo%40gruposyahoo.com> ]
En
nombre de Soporte - ARM COMPUTER
Enviado el: Sábado, 21 de Junio de 2008 11:23 a.m.
Para: todocomputo@... <mailto:todocomputo%40gruposyahoo.com>
Asunto: [todocomputo] bloqueo de puertos TELMEX
Hola hace poco lei un correo que Telmex bloquea el puerto 25 para salida de
correo y ahora esta bloqueando las paginas de correo como hotmail y gmail
entre otros.
A alguien le esta pasando esto?? Telmex aduce que se esta enviando SPAM cosa
falsa porque se tiene las PCs con antivirus NOD32 original y no tienen nada,
ademas se probo el dominio con herramientas como SPAMCOP y nada no figura
nisiquiera estan en un blacklist.
Que herramientas se puede usar para medir el trafico de internet o verificar
en cada PC el trafico, todas las PCs estan limpias de spam no tienen spyware
ni nada.
Sldos
Antonio Romero
[Se han eliminado los trozos de este mensaje que no contenían texto]
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de virus 3207 (20080622) __________
ESET NOD32 Antivirus ha comprobado este mensaje.
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[Se han eliminado los trozos de este mensaje que no contenían texto]
[Se han eliminado los trozos de este mensaje que no contenían texto]
A ver el problema ya se dio hace como 2 meses que bloquearon el puerto 25 y no
pueden salir porque su hosting creo que no tiene otra salida, ya problema de
ellos, pero ahora le han bloqueado las paginas de hotmail y gmail aduciendo que
se esta haciendo SPAM. cosa que varios de uds han podido verificar que no es
asi.
Hace 2 meses o menos mandaron ese problema aca en la lista que en el contrato
TELMEX bloquea el puerto 25 no encuentro el correo, pero ahora le han bloqueado
esos correos adicionales, me pregunto que pasara cuando opten por otro servicio
con yahoo con gawab u otro o cambien de hosting.....estan en su derecho de
bloquear sin avisar al cliente y sin pruebas ????
Los que tienen Telmex a ver lean sus contratos pero voy a buscar el correo que
lei por aca.
Sldos
Antonio
----- Original Message -----
From: John Karlen Palacios
To: todocomputo@...
Sent: Monday, June 23, 2008 2:56 PM
Subject: RE: [todocomputo] bloqueo de puertos TELMEX
Bueno, revisando los servicios de ese dominio tanto el POP3 como el IMAP
(ambos para recibir correo) no están funcionando. Esto indica que es posible
que tu servicio de correo sea el problema y no el bloqueo de puertos.
http://centralops.net/co/DomainDossier.aspx?addr=textricot.com
<http://centralops.net/co/DomainDossier.aspx?addr=textricot.com&svc_scan=tru
e&x=7&y=14> &svc_scan=true&x=7&y=14
Para enviar SPAM no es necesario configurar una cuenta en Outlook. Tanto
Hotmail como GMail han sido usados por los Spammers, decir que por eso
bloqueo el puerto 25 es una roca ya que, por ejemplo, el GMail no usa el
puerto 25 sino el 465 con seguridad SSL activada, así que por ahí no va la
cosa.
Según lo que he podido ver el IP de tu dominio no está en ninguna lista
negra por lo que el problema tampoco va por ahí.
Sería bueno, como dice Edgar, que nos digas quién te he dicho lo que nos
cuentas y si lo ha hecho de manera oficial. Yo la verdad me inclino a pensar
que el problema tiene que ver más con el servicio de correo que tienes y no
tanto con el servicio de internet.
Saludos,
John Karlen
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De: todocomputo@... [mailto:todocomputo@...] En
nombre de Soporte - ARM COMPUTER
Enviado el: lunes, 23 de junio de 2008 13:04
Para: todocomputo@...
Asunto: Re: [todocomputo] bloqueo de puertos TELMEX
Si pues que raro recuerdo que hace un tiempo comentaron aca en esta lista
que Telmex bloquea por defecto el puerto 25 en el contrato, por eso queria
saber si alguien mas tiene problemas.
Ellos aducen que el servidor de su dominio www.textricot.com esta enviando
SPAM, pero no es cierto. Ahora aducen que desde el hotmail y gmail se esta
enviando SPAM, pero como puede ser eso si son servicios via WEB (salvo en
gmail que se puede configurar en outlook) cosa rara.
Sldos
Antonio Romero
----- Original Message -----
From: Edgar Vigo
To: todocomputo@... <mailto:todocomputo%40gruposyahoo.com>
Sent: Monday, June 23, 2008 2:33 AM
Subject: RE: [todocomputo] bloqueo de puertos TELMEX
Hola:
La verdad que tengo Telmex X Plora y salgo sin problemas por el puerto 25
(aunque prefiero usar el 26). No tengo ningún problema en acceder a las
web's de Hotmail y de Gmail. Tampoco en recibir correos desde direcciones
alojadas en esos servicios. Ni tampoco problemas para hacer envíos desde mis
propias direcciones alojadas en esos servicios o en mi dominio hacia cuentas
de esos servicios.
Al menos, en el Boletin que nos envía Telmex, no dice nada de eso.
Saludos,
Edgar V
-----Mensaje original-----
De: todocomputo@... <mailto:todocomputo%40gruposyahoo.com>
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Enviado el: Sábado, 21 de Junio de 2008 11:23 a.m.
Para: todocomputo@... <mailto:todocomputo%40gruposyahoo.com>
Asunto: [todocomputo] bloqueo de puertos TELMEX
Hola hace poco lei un correo que Telmex bloquea el puerto 25 para salida de
correo y ahora esta bloqueando las paginas de correo como hotmail y gmail
entre otros.
A alguien le esta pasando esto?? Telmex aduce que se esta enviando SPAM cosa
falsa porque se tiene las PCs con antivirus NOD32 original y no tienen nada,
ademas se probo el dominio con herramientas como SPAMCOP y nada no figura
nisiquiera estan en un blacklist.
Que herramientas se puede usar para medir el trafico de internet o verificar
en cada PC el trafico, todas las PCs estan limpias de spam no tienen spyware
ni nada.
Sldos
Antonio Romero
[Se han eliminado los trozos de este mensaje que no contenían texto]
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__________ Información de ESET NOD32 Antivirus, versión de la base de firmas
de virus 3207 (20080622) __________
ESET NOD32 Antivirus ha comprobado este mensaje.
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__________ Información de ESET NOD32 Antivirus, versión de la base de firmas
de virus 3211 (20080624) __________
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[Se han eliminado los trozos de este mensaje que no contenían texto]
Ahi reenvio el correo enviado este mes por Alejandro Lengua.
----- Original Message -----
From: Alejandro Lengua
To: todocomputo@...
Sent: Saturday, June 07, 2008 5:59 PM
Subject: [todocomputo] Internet Infinitum de Telmex (TriplePlay) bloquea puerto
25.
Acabo de revisar el contrato del servicio de Internet de Telmex
y veo en el punto 3.3 que estos bloquean el puerto 25 (SMTP).
Si bien por un lado me parece una muy buena medida pues haría dificil el uso
de
este servicio para el envío de spam, por otro veo con preocupación como
personas con poca información podrían tomar el servicio y darse con la
sorpresa
de que no pueden usar Outlook con sus proveedores/servidores de correo
electrónico,
y luego echarle la culpa a sus respectivos proveedores.
Si quieren leer el documento del que hablo con más detalle pueden verlo en
este link
http://www.scribd.com/doc/3271357/Contrato-Telmex-3play-seccion-Internet
Slds
Alejandro
[Se han eliminado los trozos de este mensaje que no contenían texto]
__________ Información de ESET NOD32 Antivirus, versión de la base de firmas de
virus 3165 (20080606) __________
ESET NOD32 Antivirus ha comprobado este mensaje.
http://www.eset.com
[Se han eliminado los trozos de este mensaje que no contenían texto]
Pues no existe tal problema, como dije en su oportunidad, la mayoría, sino
son todos, los proveedores, podemos brindar el servicio SMTP por el puerto
26 y, por ende, no tenemos problemas con la clausula de Telmex.
El problema me parece que va por otro lado (tu proveedor de correo)
Por favor Antonio, envíanos lo que ha dicho Telmex en comunicación con
ustedes acerca del SPAM.
Si te cambias a Yahoo, GMail, etc, configurados en el Outlook no usan el
puerto 25, por lo que tampoco tendrías problemas con la dichosa clausula 3.3
del contrato de Telmex. Es más, si quieres usar SSL la mayoría de
proveedores podemos brindar el servicio también con SSL y por ende ni
tocamos el puerto 25.
Saludos,
John Karlen
Av. La Merced 1015 Block F Dpto. 303 - Surco
272-1963 / 99932-4807 / (99) 828*6748
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De: todocomputo@... [mailto:todocomputo@...] En
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Enviado el: lunes, 23 de junio de 2008 10:44 p.m.
Para: todocomputo@...
Asunto: Fw: [todocomputo] Internet Infinitum de Telmex (TriplePlay) bloquea
puerto 25.
Ahi reenvio el correo enviado este mes por Alejandro Lengua.
----- Original Message -----
From: Alejandro Lengua
To: todocomputo@... <mailto:todocomputo%40gruposyahoo.com>
Sent: Saturday, June 07, 2008 5:59 PM
Subject: [todocomputo] Internet Infinitum de Telmex (TriplePlay) bloquea
puerto 25.
Acabo de revisar el contrato del servicio de Internet de Telmex
y veo en el punto 3.3 que estos bloquean el puerto 25 (SMTP).
Si bien por un lado me parece una muy buena medida pues haría dificil el uso
de
este servicio para el envío de spam, por otro veo con preocupación como
personas con poca información podrían tomar el servicio y darse con la
sorpresa
de que no pueden usar Outlook con sus proveedores/servidores de correo
electrónico,
y luego echarle la culpa a sus respectivos proveedores.
Si quieren leer el documento del que hablo con más detalle pueden verlo en
este link
http://www.scribd.com/doc/3271357/Contrato-Telmex-3play-seccion-Internet
Slds
Alejandro
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[Se han eliminado los trozos de este mensaje que no contenían texto]
[Se han eliminado los trozos de este mensaje que no contenían texto]
Hola Antonio:
No termino de entender. Cuando dices que han bloqueado páginas de Hotmail y
Gmail ¿Quieres decir que no puedes acceder mediante el navegador web a
Hotmail o a Gmail? ¿O a que no puedes usar tus cuentas de correo de Hotmail
y Gmail en un Administrador de Correos?
En todo caso, el Hotmail sale por el mismo puerto que usa el navegador web
dado que es un servicio HTTP, no del tipo POP3. Y Gmail sale por un puerto
distinto al 25.
Ahora bien, tengo X-Plora y no tengo problemas. En la tarde estuve en un
cliente que tiene Triple Pack y tampoco tiene problemas.
Sobre el correo de Alejando Lengua, el expone una apreciación personal...
¿De donde sacas que Telmex aduce que hace un bloqueo por Spam?
Como digo, presiento que tienes un problema local.
Saludos,
Edgar V
-----Mensaje original-----
De: todocomputo@... [mailto:todocomputo@...] En
nombre de Soporte - ARM COMPUTER
Enviado el: Lunes, 23 de Junio de 2008 10:28 p.m.
Para: todocomputo@...
Asunto: Re: [todocomputo] bloqueo de puertos TELMEX
A ver el problema ya se dio hace como 2 meses que bloquearon el puerto 25 y
no pueden salir porque su hosting creo que no tiene otra salida, ya problema
de ellos, pero ahora le han bloqueado las paginas de hotmail y gmail
aduciendo que se esta haciendo SPAM. cosa que varios de uds han podido
verificar que no es asi.
Hace 2 meses o menos mandaron ese problema aca en la lista que en el
contrato TELMEX bloquea el puerto 25 no encuentro el correo, pero ahora le
han bloqueado esos correos adicionales, me pregunto que pasara cuando opten
por otro servicio con yahoo con gawab u otro o cambien de hosting.....estan
en su derecho de bloquear sin avisar al cliente y sin pruebas ????
Los que tienen Telmex a ver lean sus contratos pero voy a buscar el correo
que lei por aca.
Sldos
Antonio
----- Original Message -----
From: John Karlen Palacios
To: todocomputo@...
Sent: Monday, June 23, 2008 2:56 PM
Subject: RE: [todocomputo] bloqueo de puertos TELMEX
Bueno, revisando los servicios de ese dominio tanto el POP3 como el IMAP
(ambos para recibir correo) no están funcionando. Esto indica que es
posible
que tu servicio de correo sea el problema y no el bloqueo de puertos.
http://centralops.net/co/DomainDossier.aspx?addr=textricot.com
<http://centralops.net/co/DomainDossier.aspx?addr=textricot.com&svc_scan=tru
e&x=7&y=14> &svc_scan=true&x=7&y=14
Para enviar SPAM no es necesario configurar una cuenta en Outlook. Tanto
Hotmail como GMail han sido usados por los Spammers, decir que por eso
bloqueo el puerto 25 es una roca ya que, por ejemplo, el GMail no usa el
puerto 25 sino el 465 con seguridad SSL activada, así que por ahí no va la
cosa.
Según lo que he podido ver el IP de tu dominio no está en ninguna lista
negra por lo que el problema tampoco va por ahí.
Sería bueno, como dice Edgar, que nos digas quién te he dicho lo que nos
cuentas y si lo ha hecho de manera oficial. Yo la verdad me inclino a
pensar
que el problema tiene que ver más con el servicio de correo que tienes y
no
tanto con el servicio de internet.
Saludos,
John Karlen
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Enviado el: lunes, 23 de junio de 2008 13:04
Para: todocomputo@...
Asunto: Re: [todocomputo] bloqueo de puertos TELMEX
Si pues que raro recuerdo que hace un tiempo comentaron aca en esta lista
que Telmex bloquea por defecto el puerto 25 en el contrato, por eso queria
saber si alguien mas tiene problemas.
Ellos aducen que el servidor de su dominio www.textricot.com esta enviando
SPAM, pero no es cierto. Ahora aducen que desde el hotmail y gmail se esta
enviando SPAM, pero como puede ser eso si son servicios via WEB (salvo en
gmail que se puede configurar en outlook) cosa rara.
Sldos
Antonio Romero
----- Original Message -----
From: Edgar Vigo
To: todocomputo@... <mailto:todocomputo%40gruposyahoo.com>
Sent: Monday, June 23, 2008 2:33 AM
Subject: RE: [todocomputo] bloqueo de puertos TELMEX
Hola:
La verdad que tengo Telmex X Plora y salgo sin problemas por el puerto 25
(aunque prefiero usar el 26). No tengo ningún problema en acceder a las
web's de Hotmail y de Gmail. Tampoco en recibir correos desde direcciones
alojadas en esos servicios. Ni tampoco problemas para hacer envíos desde
mis
propias direcciones alojadas en esos servicios o en mi dominio hacia
cuentas
de esos servicios.
Al menos, en el Boletin que nos envía Telmex, no dice nada de eso.
Saludos,
Edgar V
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Enviado el: Sábado, 21 de Junio de 2008 11:23 a.m.
Para: todocomputo@... <mailto:todocomputo%40gruposyahoo.com>
Asunto: [todocomputo] bloqueo de puertos TELMEX
Hola hace poco lei un correo que Telmex bloquea el puerto 25 para salida
de
correo y ahora esta bloqueando las paginas de correo como hotmail y gmail
entre otros.
A alguien le esta pasando esto?? Telmex aduce que se esta enviando SPAM
cosa
falsa porque se tiene las PCs con antivirus NOD32 original y no tienen
nada,
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Antonio Romero
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Hola:
Si es compatible. Nada más que tu memoria trabajará a 533 Mhz.
Saludos,
Edgar V
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Enviado el: Sábado, 21 de Junio de 2008 07:53 p.m.
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Asunto: [todocomputo] Memoria 2GB Kingston Laptop
Holas:
En mi laptop Acer Aspire 5610 requiero una memoria Kingston 2GB de
533MHz pero he buscado y he encontrado sólo de 667MHz, saben si es
compatible?
Gracias,
Paul
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Hola amigos, estoy aprendiendo Fireworks y Dreamweaver por mi cuenta y tengo el
siguiente problema:
a.. En Fireworks he hecho el Tutorial para diseñar paginas web que viene con
la ayuda del programa. lo he modificado un poco para probar el crear plantillas
con el Dreamweaver.
b.. Desde Fireworks he exportado el archivo png a html.
c.. Con Dreamweaver abro el archivo html.
d.. Trato de insertar una region editable pero el dreamweaver no me permite
crearla por las divisiones que crea el fireworks al crear la barra de botones.
Pregunta: ¿que he hecho mal? ¿Que debo hacer para insertar la region editable en
la parte central de la pantalla?
Si alguien puede y quiere ayudarme puede encontrar los archivos en:
http://www.4shared.com/file/52524735/75e27975/globalprueba.htmlhttp://www.4shared.com/file/52524733/9c81dc40/indexprueba.html
Gracias,
Hernan
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