Marketing - 18 de Diciembre de 2007
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Las redes sociales vivieron en 2007 su año dorado

Sitios como MySpace, Facebook, YouTube y Orkut aumentaron su cantidad
de miembros, valor económico y ganaron las páginas de los grandes
diarios


Quién podría dudarlo. Por notoriedad –ganaron las páginas de los
grandes diarios del mundo-, cantidad de usuarios –que se multiplican
de a miles por minuto- y valor económico, las redes sociales como
MySpace, Facebook, YouTube y Orkut vivieron en 2007 su año de oro.
Claro que algunas tuvieron que afrontar algunos traspiés, como el
sitio creado por Mark Zuckerberg, de sólo 23 años, cuyo programa de
publicidad fue acusado de usar en forma abusiva datos personales de
sus miembros.

De todos modos, las cifras muestran que las redes sociales no han
parado de crecer. MySpace, el mayor de todos, cuenta con cerca de 110
millones de usuarios, y ha crecido este año un 30%. Facebook ha visto
cómo su popularidad crecía como la espuma, hasta llegar al 100% este
año y alcanzar los 55 millones de usuarios, todos en busca de crearse
su propia red de amigos.

Según datos de la compañía ComScore difundidos por la agencia AFP, los
sitios sociales recibieron unos 500 millones de visitas en 2007, y hay
que tener en cuenta que muchos usuarios utilizan varios de estos
servicios al mismo tiempo.

Este año, entre las diez palabras y términos de búsqueda que más han
crecido en Google, un total de siete son de sitios de redes sociales,
como Badoo, Facebook o Webkinz (un sitio canadiense especialmente
diseñado para niños).

Fenómeno global
Este fenómeno afecta a prácticamente todos los países, en donde no
sólo dominan los gigantes estadounidenses —en EEUU, uno de cada cuatro
ciudadanos es usuario de MySpace—, sino que han ido surgiendo multitud
de sitios locales en plena ascensión.

El sitio japonés Mixi asegura que tiene ocho millones de usuarios,
mientras que Xiaonei, en China, cuenta con seis millones. Y todo ello,
sin olvidar el sitio coreano Cyworld, con 18 millones de miembros,
donde se reúne prácticamente el 85% de los internautas del país.

No obstante, buena parte de estas redes también enfrentaron durante
2007 una catarata de denuncias por la posible invasión de la
privacidad de los usuarios. Los expertos ya hablan incluso de una
nueva etapa de Internet.

Los problemas aparecen cuando el usuario pasa de ser un incocente
curioso a ver cómo algunos de sus datos personales circulan por la red
casi sin control. Algunos estados de EEUU han pedido mayor supervisión
sobre la edad de los miembros de las redes sociales, sobre todo a raíz
de diversos escándalos de naturaleza sexual con menores.

Por otro lado, el sitio Facebook tuvo que dar marcha atrás con su
nueva herramienta de publicidad debido a las protestas de los
usuarios, que vieron cómo la compañía proporcionaba demasiada
información sobre sus compras a sus contactos. No sólo se desató la
polémica en EEUU, sino que la UE ha asegurado que vigilará de cerca
las prácticas contrarias a la privacidad.

Fenómeno imparable
Pese a estos problemas, el crecimiento de los sitios sociales continúa
imparable: este fenómeno no es más que "la punta del iceberg", según
Amit Kapur, responsable de desarrollo de MySpace, quien asegura que
"no es más que la evolución natural de la Red".

Naturalmente, este frenesí por el social networking ha tenido su
reflejo en las inversiones financieras. Microsoft adquirió este año un
1,6% de FaceBook por u$s240 millones, un precio que colocaría a esta
red social, cuya financiación aún no está clara, con un valor de
mercado de u$s15.000 millones, casi tanto como el gigante General
Motors.

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