Curso On Line:  Indicadores de Gestión Empresarial

Inicio: 14 de enero 2008

Duración 5 semanas

Objetivos

• Formular objetivos de la empresa y construir indicadores de gestión, a nivel organizacional y personal, alineados con las estrategias de la empresa.
• Aplicar herramientas estadísticas como instrumentos del sistema de medición empresarial.
• Analizar de forma sistémica el uso de la medición de Procesos de negocio.
• Caracterizar las variables y la importancia del tratamiento de las mismas como elementos de inicio para el desarrollo de indicadores.
• Entender y manejar los elementos necesarios para definir objetivos estratégicos, indicadores de gestión, sus dimensiones, sus requisitos, entre otros.
• Construir el Cuadro de Mando Integral a través de casos de estudio personalizados
• Generar indicadores, considerando todos los elementos que lo conforman, así como sus requisitos.
• Generar una meta, considerando los elementos necesarios para su seguimiento e impacto en la gestión empresarial.

Contenido

• Introducción a modelos de rendición de cuentas.
• Planes y Objetivos Estratégicos. Cómo formularlos. Casos prácticos usando el Cuadro de Mando Integral
• Indicadores de Gestión.
• Dimensiones de la medición.
• Elementos de un Indicador.
• Requisitos de un indicador. Casos prácticos.
• Metas.
• Objetivos de negocio.
• Metas de productividad.
• Metas de gestión o proceso.
• Proceso de seguimiento.
• Análisis de indicadores.
• Gráficos Dupont.
• Herramientas Estadísticas. 
• La Gestión Individual y personal.

Docentes

Jesús Sánchez: Director Ejecutivo de NRG Consultores, Director Ejecutivo de SIO, La Oficina de Hoy y Presidente de la Fundación Gerencia Estratégica. Ingeniero Electricista (USB), Especialización en Gerencia de Proyectos (USB), Especialización en Sistemas de Potencia (Penn State University), Especialización en "Internacional Management" (Texas University). Como Consultor tiene experiencia a nivel nacional e internacional en las áreas de Planificación, Control de Gestión, Balanced Scorecard, Gerencia de Proyectos, Enfoques de Calidad y en Trabajo Colaborativo. Profesor invitado del Programa de Planificación Estratégica del IESA, Profesor del Programa de Gestión Estratégica (PAGE) de la UCAB, fue docente en la Escuela de Ingeniería Eléctrica de la UNIMET y en el Centro de Estudios para Graduados de la UCV.

 Xavier Páez Faverola. Es Director de la Fundación Estratégica  ( www.estrategica.org) y Consultor de NRG Consultores C.A.  (www.nrgconsultores.com) . Consultor Senior, con experiencia comprobada en Asesoría y Gerencia  diseño e implantación de Sistemas de Calidad (Quality Management, Six Sigma, ISO 9000), Auditoria de Procesos asociados a Departamentos de Auditoria/Contraloría y de Calidad (ISO 9000) , Diseño, Coordinación y Ejecución de Programas de Mantenimiento Preventivo y Correctivo de Plantas y Complejos industriales, Diseño y construcción de proyectos para plantas y complejos industriales, Diseño de Sistemas y Procedimientos
Organizacionales, Rediseño de Procesos y Reestructuración Organizacional, Estudios de Mercado, Experiencia en las áreas de gerencia de proyectos, calidad, planificación estratégica, simulación dinámica de sistemas y control de gestión, Orientado a resultados, con amplia capacidad de análisis, dinámico y con excelentes habilidades de comunicación, liderazgo e integración de equipos. Es profesor de postgrado en la Universidad Metropolitana

Metodología

Curso de educación a distancia apoyado en tecnologías de la información, guiado por un docente experto a través del aula virtual en Internet. Manejo de Caos de Estudio. Manejo de E-Books de referencia. Manejo de herramienta en Excel: XLScorecard.

Horario

Una sesión semanal de chat (día a fijar por el docente). De resto, las horas de conexión durante el día son a conveniencia. Las actividades de discusión y reflexión con el profesor se trabajan en su mayoría de forma asincrónica, a través de los foros. Al inicio de clases se facilita un cronograma de entrega de asignaciones con la elaboración de casos de estudio y asignaciones especiales, para que el participante adapte su disponibilidad de estudio de modo que pueda realizarlas a lo largo de las semanas de clase, y entregarlas puntualmente.

Criterios de Evaluación

• Participación: en los foros y chats, son determinantes para la comprensión del  contenido.
• Entrega de trabajos asignados por el profesor experto.
• Exámenes y ejercicios interactivos en línea: se realizan a lo largo de las semanas de trabajo. Son breves y concretos.

Requerimientos Técnicos

Manejo medio de Internet, correo electrónico y herramientas de escritorio (procesador de palabras, hojas de cálculo y programas de presentaciones). Acceso a Internet con navegador.

Acreditación

Certificado de aprobación

Dirigido a:

• Ejecutivos, Directores y Gerentes que patrocinan e impulsan el cambio en la organización y desean mejorar la  implementación de estrategias.
• Gerentes de Unidades de Negocio o Unidades Funcionales y de Servicios que deseen tener mecanismos para poder comunicar la contribución y aporte al desempeño de las empresas e instituciones.
• Profesionales de las áreas de Planificación, Gestión, Producción, RRHH, Organizaciones de Servicio y Técnicas, Finanzas y  Mercadeo. Personal responsable por la planificación y gestión organizacional.

Duración: 

Cinco (5) semanas de trabajo en línea.

Inversión:  

Bs. F. 590,00  

 CENTRO VIRTUAL SIO: www.oficinadehoy.com/CreaFuturo/

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RESERVACIONES E INSCRIPCIONES :

L as personas interesadas en participar en nuestros cursos deberán solicitar información y preinscripción a través de nuestros correos electrónicos: xiomaramc@..., xiomaramc@..., xiomara.munoz@oficinadehoy,com  y/o oficinadehoy@...  y también a través de nuestros números de teléfonos que abajo se indican. Los costos de nuestros cursos o talleres se indican en la descripción de cada uno de ellos, solamente tienen que seleccionar el curso o taller de  su interés con tan sólo hacer un click en esta a programación. También pueden visitar nuestra página Web: www.oficinadehoy.com/principal.  Los participantes deberán llenar y enviar un formulario (que podrán obtener en la siguiente dirección: www.oficinadehoy.com/registro.doc)  indicando sus datos personales y forma de pago y que puede ser enviado a través de los correos electrónicos arriba mencionados y/o por nuestro número de fax que abajo se indica.

Igualmente, les recordamos nuestros números telefónicos:

0212 953.7817 , 952.4363.  Fax 951.4748

¡Aportamos Conocimiento Gerencial y Organizacional como Palanca de Valor!

 INFORMACIÓN : 

Av. Casanova, Torre Límina, Piso 5, Ofic.5-A, Urb. Bello Monte, El Recreo Caracas.

Teléfonos +58 212 953.7817, 952.4363, Fax 58 212 951. 4748

Celular: (0416)826.2289,  Contacto: Xiomara Muñoz ,

xiomaramc@..., xiomara.munoz@...