Felicitaciones por la iniciativa.
Azucena Quipusco


>From: "Cristina Cortés Otero" <cristina.cortes@...>
>Reply-To: GestCalidad@...
>To: GestCalidad@...
>Subject: [Q] Sobre ISO 9001:2008
>Date: Thu, 14 Jun 2007 20:59:49 -0500
>
>Estimados todos,
>
>Como ya es de conocimiento de muchos de ustedes, los cambios que se
>avecinan
>con la nueva versión de la Norma ISO 9001:2008 son muy importantes y nos
>exige desde ya estar preparando nuestros sistemas para que el impacto de
>esos cambios fortalezca la cultura de calidad al interior de las empresas.
>
>Si bien, por ahora podríamos hablar de nuevos requisitos en compras y
>gestión de recursos (que algunos ya gestionábamos como mejora de procesos).
>Si alguien conoce algunos otros cambios que se avecina, sería oportuno
>comentarlos.
>
>Para compras es bien importante el aspecto de homologación de productos y
>servicios solicitados o adquiridos, mejor, a nuestros proveedores. Este era
>un escollo que no estaba resuelto desde los requisitos mismos de la versión
>2000, pero que algunas empresas ya usaban para poder garantizar calidad.
>Un
>proveedor puede ser excelente en una línea de productos que nos suministra,
>lo cual lo convierte según nuestras calificaciones en un proveedor
>confiable, sin embargo podría ser desastroso en otra línea o líneas de
>productos y entonces esa confiabilidad del proveedor quedaba en duda...
>Este es un cambio que me parece completamente oportuno y ojalá, comencemos
>a
>aplicar desde ya.
>
>Por otro lado, la gestión de recursos es un capítulo muy corto de la Norma
>ISO 9001:2000. Para esta nueva versión 2008 tiene dos nuevos requisitos
>propuestos: uno con respecto a las exigencias determinadas por la
>organización para la contratación del personal, de manera que se garantice
>que están previstos los requisitos y el proceso mismo de contratación, y
>otro con respecto a la inducción que se le debe dar a este nuevo personal
>para asegurar que va a realizar un trabajo de calidad. Excelentes aportes.
>
>Seguramente, muchos ya habrán tenido en cuenta estas novedades dentro de
>sus
>sistemas de gestión. Otros lo intuían pero no lo habían aplicado
>todavía...
>
>
>Mi sugerencia es que estemos atentos a los nuevos requisitos que vayan
>surgiendo para que gestionemos correctamente el cambio, desde todo punto de
>vista y en especial en lo que concierne a la cultura organizacional, el
>recurso humano involucrado en estos cambios, las inversiones que se
>requieran, con el fin de asegurar cada día la calidad integral de nuestra
>gestión y de nuestra organización.
>
>Saludos cordiales,
>
>Cristina Cortés.
>
>
>--
>Cristina Cortés Otero | Gerente de Operaciones
>cristina.cortes@... | +57 7 639 2060 / 3 315 262 0353 | skype -
>criss74
>
>Expértika Compañía Ltda. | potenciando ingenio | www.expertika.com
>Altos de Cañaveral Campestre, Carrera 24 #35-30, Torre 11 #303
>Floridablanca, Departamento de Santander, Colombia

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