Hola nuevamente a todos y todas:

Se han presentado algunos problemas en la recepción de los equipos, es decir
efectos de garantía, para solucionar estos problemas hay que tener en cuenta
lo siguiente, llenar el formato de solicitud de garantia que se encuentra en
el portafolio, hay que tener a la mano todos los seriales de los equipos que
aparecen registrados en el momento de la entrega y luego llamar a la mesa de
ayuda de CPE. Sugiero como primera medida llamar y reportar el suceso, igual
por vía telefonica les van orientando.

Línea Gratuita: 01800 – 919 - 275


Bogotá Centro de Reacondicionamiento de Bogotá. CRB
Ing. Viana Marcela Rubiano e-mail: cpecrb@...
Teléfono: +13445565
Telefax: +1 3445567
Línea Gratuita: 01800 – 919 - 275


Barranquilla Centro de Reacondicionamiento de Barranquilla CRBQ
Ing. Carlos Llanos e-mail: cellanos@... /
cpebaq@...
Teléfono:+5 3717375 / 3717374


Cali Centro de Reacondicionamiento de Cali. CRC
Ing. Edwin Ocampo e-mail: eocampom@... /
cpe-cali@...
Teléfono: +2 6666431


Cúcuta Centro de Reacondicionamiento de Cúcuta. CRCU
Ing. Jorge Alexander Rey e-mail: jorgealexander_rey@...
Teléfono: +7 5781924


Medellín Centro de Reacondicionamiento de Medellín. CRM
Ing. Angel Ferney Toro e-mail: angelferney@... /
cpecrm@...
Teléfono: +4 2883789

Estare atenta a cualquier inquietud, y en los que les pueda colaborar desde
Bogotá por favor informarmelo.

Gracias,



SANDRA GARZON
Coordinadora SAT - CPE
Cel 310.3000667